Turn prospects into engaged customers with intelligent sales and marketing – Microsoft Dynamics 365 Blog

Los compradores B2B actuales tienen altas expectativas, y esas expectativas no se cumplirán si los compradores B2B están acostumbrados a interacciones sofisticadas con los consumidores en sus vidas personales. Los compradores ejecutivos B2B no están impresionados por el marketing impulsado por un análisis de datos amplio y relativamente impersonal que conduce a interacciones inconsistentes y conflictivas ni por la participación de ventas que no atiende específicamente a sus necesidades en el momento adecuado. Este blog recomienda adoptar un nuevo enfoque que unifique los datos de las relaciones en todo el ciclo de vida del cliente.

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