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PORTAFOLIO DE
SERVICIOS SAP

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AMBIENTES PARA SAP


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Somos una unidad estratégica de negocio cuyo objetivo principal es brindar soluciones tipo ERP sobre SAP en tus versiones S4/HANA y Business One. Adicionalmente ponemos a tu servicio nuestra consultoria en SAP y todo un portafolio de innovación alrededor de aplicaciones by SAP en la nube. Permítenos mostrarte cómo generar valor a tu organización a través de todo nuestro portafolio de innovación sobre SAP

Hosting y Cloud Service

SAP Business One

SAP ERP S4/Hana

Soporte y Global Delivery

Fábrica de Desarrollo by SAP

Outsourcing de recursos

Servicios de Innovación

1. HOSTING Y CLOUD SERVICE

Alojamos su ERP en nuestro Data Center especializado, nivel TIER IV donde la carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es de 90% y la tasa de disponibilidad máxima del Datacenter es 99.995% del tiempo.

2. CONSULTORÍA EN SAP- BUSINESS ONE

ERP diseñado para empresas PYMES y de MERCADO MEDIO

Contabilidad, NIIF, Finanzas, CRM, operaciones, ventas, marketing, servicios, almacén, puntos de venta y movilidad a través de smartphones y/o tablets están preconfigurados por SAP para la ejecución de todos procesos empresariales de una manera simple y eficiente.

3. SAP ERP S4 / HANA

Incluyen rollout’s para países de Centroamérica y Suramérica, implementación de  NIIF, fábrica de software (ABAP, Java y .NET),  administración remota y/o Presencial BASIS, Supply Chain Management (SCM), servicio de interventoría sobre proyectos de implementación, Quality Assurance y Gerencia de Proyectos sobre estándares PMI (Project Management Institute).

Adicionalmente y a través de nuestro centro de competencias impartimos capacitaciones en cada uno de los módulos que componen la suite del ERP (FI, CO, MM, SD, PP, QM, PM, PS Y BASIS).

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4. SOPORTE Y GLOBAL DELIVERY

Nuestra mesa de ayuda IT presencial y/o remota se encuentra implementada bajo estándares ITIL en las líneas de negocios SAP ERP ALL in ONE,  SAP ERP BUSINESS ONE, C4C y SUCCESS FACTOR.

Nuestra propuesta de servicios se relaciona con la definición y ejecución de proyectos de desarrollo de software, como la corrección de aplicaciones existentes y la creación de programas que reemplacen a los actuales.

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5. FÁBRICA DE DESARROLLO BY SAP

Nuestro equipo de trabajo dedicado a Software Factory tiene como misión crear valor para tu empresa, brindando desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones, como también soporte especializado IT basado en estándares internacionales.

Nuestra Propuesta de servicios comprende todos los procesos relacionados con la definición y ejecución de proyectos de desarrollo de software, tales como la corrección de aplicaciones existentes y la creación de programas que reemplacen a los actuales, para proporcionarte una solución real con resultados efectivos.

6. OUTSOURCING DE RECURSOS

Nuestro Staffing de recursos considera la subcontratación de consultoría en SAP externos a la Compañía de un alto nivel profesional  en cada uno de los módulos requeridos por el cliente.

Garantizamos altos niveles de calidad en servicios y excelencia operativa, localizamos la energía en la gestión de los aspectos propios del negocio y la calidad de la implementación  y de la información permitiendo una mejor toma de decisiones.

7. SERVICIOS DE INNOVACIÓN

A través de este portafolio ponemos a disposición de tu organización nuestros siguientes servicios:

ARIBA

Según un estudio de la firma Aberdeen Group, 86% de las empresas analizadas están conscientes de la necesidad de establecer un proceso formal de compras estratégicas. Sin embargo, por diferentes razones, sólo un 27 % de las empresas líderes en su clase lo han logrado.

Ariba permite a las compañías de cualquier industria, tamaño o ubicación geográfica, implementar programas de compras estratégicas.

SAP CX

SAP Customer Experience (SAP CX) es la solución insignia de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de SAP y sucesora de SAP CRM.

La cartera de experiencia del cliente cubre cada paso del proceso, desde el primer contacto que un cliente tiene con una empresa hasta el momento en que decide comprarle. SAP logra esto integrando varias soluciones para marketing, ventas y gestión de relaciones con los clientes.

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